Communiqué de presse : comment le rédiger ?

Écrire un communiqué de presse est un exercice incontournable pour toute marque ou entreprise désireuse d’informer les médias de nouveautés la concernant. Que cela concerne l’annonce d’un événement, d’une nomination ou encore d’une nouvelle acquisition, bien le rédiger améliorera décidément l’image de votre marque. 

Un journaliste reçoit en moyenne 60 communiqués de presse chaque jour, soit un communiqué toutes les 8 minutes. Pas évident de se démarquer de la concurrence !

Découvrez en détail les meilleures pratiques pour rédiger un communiqué de presse ainsi que les erreurs à éviter.

Qu’est-ce qu’un communiqué de presse et pourquoi est-il important ?

Définition

Un communiqué de presse, aussi appelé CP, est un document officiel rédigé par un émetteur à destination des journalistes, blogueurs, influenceurs et autres professionnels (médias ou autres supports). Il a pour objectif de faire connaître l’actualité de son émetteur, que ce soit dans le cadre de :

• Le lancement d’un produit ou d’un service ;
• L’annonce d’un partenariat ou d’un projet de grande envergure ;
• Une levée de fonds ;
• Une invitation à un événement organisé par une entreprise (conférence, salon professionnel…) ;
• Des résultats financiers ;
• Le rachat d’un concurrent ;
• La nomination d’un dirigeant ou une modification structurelle importante ;
• Une crise ;
• Nouveau positionnement.

Le but est que cette actualité soit relayée dans les médias, qu’il s’agisse de magazines, de journaux (papier ou en ligne), de la radio ou de la télévision.

À la différence d’un article de blog ou d’un contenu marketing, le communiqué de presse doit être factuel, concis sans être ratiociné. Il ne doit pas contenir de l’argumentation commerciale, mais de l’information tout en restant clair. C’est sa transparence qui lui confère sa valeur ajoutée.

Différence entre communiqué de presse et dossier de presse

Le communiqué de presse et le dossier de presse sont deux outils de communication différents, bien qu’ils partagent des objectifs similaires. Voici les différences entre ces deux formats.

• Le communiqué de presse : c’est un document court, centré sur une information unique. Il a pour but d’informer rapidement les médias sur une actualité particulière de l’entreprise. Il est envoyé par mail ou diffusé sur le site Internet de l’entreprise.
• Le dossier de presse : contrairement au communiqué de presse, c’est un document plus complet, qui présente l’ensemble des activités de l’entreprise. Il est souvent utilisé lors d’événements importants comme un lancement de produit ou une conférence de presse, et contient des informations plus détaillées sur l’entreprise, ses produits et ses projets futurs. 

Pourquoi opter pour un communiqué de presse ?

En rédigeant leurs propres communiqués, les entreprises maîtrisent le message diffusé au public. Cela leur permet de présenter leurs actualités sous un angle favorable et de gérer efficacement leur réputation, notamment en période de crise. Les communiqués de presse mettent en avant les nouveautés, les services ainsi que les évènements des entreprises, suscitant ainsi l’intérêt de clients potentiels et de partenaires commerciaux. Une communication régulière peut ainsi ouvrir la porte à de nouvelles opportunités d’affaires.

C’est aussi un levier direct pour atteindre un public ciblé via des canaux de communication fiables, tout en bénéficiant de la crédibilité des médias qui relaient le message.

Les différents types de communiqués de presse

La grande diversité de types de communiqués de presse répond à la variété des informations adressées à la presse. Ci-dessous, la liste des principaux types de communiqués qui existent et leurs buts.

Quelles sont les informations à intégrer dans un communiqué de presse ?

Un communiqué de presse ne peut pas être efficace tant qu’il n’a pas intégré plusieurs éléments incontournables, notamment :

1. Le logo de l’entreprise

C’est l’élément visuel sensible qui permet de reconnaître au premier coup d’œil l’entreprise que vous représentez. Il est positionné généralement sur le haut du papier, à gauche ou au centre pour optimiser le repérage.

2. La mention « Communiqué de Presse »

Elle doit être inscrite en haut du document, juste en dessous du logo, généralement en haut du document pour en marquer la typologie. Cela permet de ne pas confondre le communiqué avec les newsletters ou les blogs.

3. La date de diffusion

Vous l’aurez compris : un communiqué de presse porte toujours sur une actualité. Il est donc important d’indiquer la date de l’envoi afin que le journaliste sache si son contenu est actuel et donc si son information est toujours d’actualité sur le marché.

4. Le titre du communiqué

Accrocheur et explicite, le titre doit transmettre l’information de manière claire et directe, sans fioritures inutiles. Il doit offrir une promesse qu’il peut tenir. Il doit également être compréhensible pour que le lecteur comprenne de quoi il s’agit au premier coup. 

C’est l’élément de votre structure que vous devez travailler en dernier. Pour annoncer un produit, un bon titre pourrait être : « [Nom de l’entreprise] lance [Nom du produit], une innovation pour [objectif du produit]. »

5. Le chapô ou accroche

Le chapô, également appelé accroche, est un paragraphe d’introduction de 4 à 5 lignes maximum. Il résume les informations que vous souhaitez transmettre et
doit répondre aux questions (quoi, qui, quand, où, pourquoi, comment) de manière concise pour attirer l’attention du journaliste et l’inciter à lire le reste. 

6. Le corps du texte

Le corps du texte est la plus longue partie du communiqué. C’est dans celle-ci que l’on va développer le contenu écrit sur plusieurs paragraphes. Celui-ci doit être découpé en sous-parties pour rendre la lecture plus simple et agréable. Dans cette partie, il est aussi fréquent d’appuyer ses propos sur des citations d’experts ou encore de membres de l’entreprise pour crédibiliser son contenu.

7. La conclusion

La conclusion est l’occasion d’ouvrir sur les prochaines étapes de l’entreprise tout en incitant une dernière fois le lecteur à en savoir plus. Un appel à l’action (CTA) est ici particulièrement pertinent : il peut encourager à visiter le site web, à contacter l’entreprise pour une interview ou encore à assister à un événement.

8. Les coordonnées du service presse

Ces informations sont indispensables pour que le journaliste puisse facilement vous joindre pour obtenir plus de détails ou programmer des interviews. Les coordonnées communiquées renvoient souvent à un responsable presse avec, le nom, le téléphone et l’email.

9. La section « à propos »

C’est une section située à la fin du communiqué de presse qui offre une brève présentation de l’entreprise, décrivant son activité, ses valeurs et sa mission. Ce texte standardisé (ou « boilerplate ») aide les médias à comprendre l’identité de l’entreprise et à fournir un contexte pour leur article.

Comment rédiger un bon communiqué de presse ?

Rédiger un communiqué de presse peut sembler simple à première vue : une annonce, quelques détails et le tour est joué. Pourtant, un bon communiqué de presse est bien plus que cela. Il doit captiver l’attention des journalistes, susciter leur intérêt et les inciter à partager l’information avec leur audience. 

Mais comment faire ? Voici un guide détaillé pour vous aider à créer un communiqué de presse qui saura vous démarquer

Établir un brief précis

Lorsque vous faites appel à un rédacteur freelance ou interne pour créer votre communiqué de presse, la première étape est de lui fournir un brief détaillé. Ce document sert de guide pour garantir que le message soit clair, cohérent et répond à vos attentes. Pensez donc à :

• Définir l’objectif : commencez par clarifier l’objectif du communiqué. S’agit-il de lancer un nouveau produit, d’annoncer un événement ou de promouvoir un partenariat ? Cela permet de garder un message cohérent tout au long du processus.
• Identifier la cible : s’agit-il de journalistes spécialisés, du grand public ou d’un secteur particulier ? L’angle du communiqué dépendra de cette information, tout comme le ton et le style utilisés.
• Fournir les informations essentielles : le brief doit inclure toutes les informations clés à communiquer, telles que les dates, les lieux, les noms et les faits importants. Veillez à ce que toutes les données soient exactes et à jour.
• Fixer le ton et le style : déterminez si le ton de voix doit être formel, neutre ou engageant. Cela aide le rédacteur à s’adapter au style de votre entreprise et à la manière dont vous souhaitez être perçu.
• Inclure des éléments visuels : si des images, logos ou infographies doivent accompagner le communiqué, mentionnez-le dans le brief. Les visuels renforcent l’impact du message et attirent davantage l’attention des journalistes.
• Préciser les délais : indiquez clairement les délais de livraison et les dates importantes, notamment si l’annonce coïncide avec un événement ou un cycle d’actualité spécifique.

Un brief bien conçu garantit que le communiqué de presse soit aligné avec vos objectifs et qu’il contienne toutes les informations nécessaires pour une communication réussie.

Quelle structure suivre pour rendre votre communiqué lisible ?

Le communiqué de presse ne peut être considéré comme un texte standard, il doit être lisible, structuré et bien mis en forme. La hiérarchie de l’information est imposée, vous devez ainsi respecter un ordre dégressif d’importance.

En raison de leur charge de travail, la plupart des journalistes n’ont que peu de temps à accorder à la lecture d’un communiqué, ils doivent pouvoir rapidement appréhender les points importants.

Pensez à structurer le communiqué de presse selon le principe de pyramide inversée. Les premières lignes doivent ainsi comporter l’information principale, celles qui suivent doivent comporter des précisions, les moins importantes doivent être relégués à la fin. Ceci garantira que même si le journaliste ne lit pas l’intégralité de votre communiqué, il en aura compris l’essentiel dès les premières lignes. 

Par exemple, si vous annoncez un lancement de produit, commencez par : “[Nom de l’entreprise] dévoile son dernier produit révolutionnaire, [Nom du produit], qui sera disponible dès [date] pour transformer l’expérience de [public cible].”Développez ensuite les détails secondaires comme les caractéristiques du produit en question ou l’histoire derrière votre initiative.

Pensez à un entonnoir : plus le lecteur avance, plus vous développez. Ne laissez pas votre communiqué en suspens. Ajoutez une phrase de conclusion qui résume l’importance de votre annonce et oriente les journalistes sur la marche à suivre : “Pour en savoir plus ou organiser une interview, contactez [Nom, e-mail, numéro de téléphone].”

Quelle longueur doit faire un communiqué de presse ?

Un communiqué de presse doit être concis. Pas plus d’une page idéalement, soit environ 300 à 500 mots. L’idée est d’être clair, direct sans surcharger le lecteur d’informations superflues. Pourquoi ? Parce que les journalistes, souvent très occupés, jonglent souvent entre de nombreuses informations et n’ont pas toujours le temps de lire un long texte détaillé. Il faut donc aller à l’essentiel, en fournissant toutes les informations clés sans s’enliser dans des détails trop complexes qui pourraient décourager la lecture.

Cependant, si le sujet nécessite plus d’explications, il est possible d’allonger le texte, à condition que chaque mot compte. Chaque phrase doit apporter une nouvelle information, sans répétition ni remplissage.

Comment rendre un communiqué de presse attrayant pour les journalistes ?

Aussi rentable soit-il, la rédaction d’un communiqué de presse n’est pas une mince affaire. Il doit susciter l’intérêt des journalistes, leur donner envie de partager votre message. Vous avez donc tout intérêt à choisir avec soin la tonalité, rester concis et éviter les propos subjectifs. Suivez nos astuces :

Soigner ton et le style

Bien que le communiqué de presse soit avant tout un document professionnel, il perdrait de sa légitimité s’il était trop banal. Alors, comment trouver le juste équilibre entre un ton neutre et informatif, tout en restant actuel et engageant ? Un texte trop technique ou trop commercial risque de décourager les lecteurs, tandis qu’un ton trop familier pourrait nuire à sa crédibilité.

Misez sur :

• La clarté : soyez direct et évitez les phrases complexes. Allez droit au but pour transmettre votre message rapidement !
• La concision : le communiqué doit être court et impactant. Évitez les répétitions et les informations superflues.
• L’objectivité : mettez en avant des faits, pas des opinions. Le journaliste est là pour relayer une information, pas pour vendre votre produit.

Bien choisir les images

Les photographies sont un atout majeur pour rendre votre communiqué de presse plus attractif, surtout dans le domaine médiatique où le visuel prend une place de plus en plus importante.

Quels types d’images ? Cela peut être une photo du produit, de l’événement ou même un graphique pour illustrer des données. Vous pouvez également opter pour des photos libres de droit. Assurez-vous qu’elles sont de bonne qualité et qu’elles ne détournent pas l’attention du message principal.

Une image vaut mille mots, dit-on souvent. Une photo ou un visuel pertinent peut illustrer l’information que vous souhaitez transmettre et rendre votre communiqué plus attrayant.

Pertinence des informations

Les journalistes reçoivent quotidiennement de nombreux communiqués de presse (CP). Pour que le vôtre capte leur attention, il doit être pertinent par rapport à la cible du média auquel il est adressé.

Pourquoi est-ce si important ? Si vous envoyez un CP sur un nouveau produit technologique à un magazine de mode, il finira probablement à la corbeille. Les informations fournies doivent être d’un intérêt direct pour le lectorat.

Il est donc indispensable de bien se renseigner sur les médias sollicités et de s’assurer que le communiqué correspond à leur ligne éditoriale.

Publier le communiqué au bon moment

Un communiqué de presse n’est pas un contenu lambda. Il ne s’adresse pas directement au grand public, mais vise à capter l’intérêt des journalistes pour qu’ils relayent votre annonce. Il est temporaire, car l’information qu’il transmet perd rapidement de sa fraîcheur. 

Pour maximiser son efficacité, il doit être diffusé au moment parfait pour générer l’attention médiatique que votre actualité mérite. Un communiqué envoyé trop tôt risque d’être oublié, tandis qu’un envoi trop tardif peut le rendre sans intérêt.

Évitez les lundis, souvent chargés d’actualités post-weekend, et les vendredis. Privilégiez le mardi, le mercredi ou le jeudi matin, des journées où les médias sont plus réceptifs.

La meilleure plage horaire pour diffuser un communiqué est entre 8 h et 10 h, moment où les journalistes commencent à planifier leurs contenus. Un envoi tôt le matin vous permet de figurer parmi les sujets potentiels de la journée, avant que les journalistes ne soient submergés de courriers.

N’envoyez jamais un communiqué en fin de semaine ou pendant les vacances scolaires, sauf urgence. 

Soigner l’objet du email

L’objet de votre mail est la première chose qui va attirer l’attention du journaliste. Un objet mal formulé, trop vague ou générique, risque de passer inaperçu, tandis qu’un objet percutant et bien construit incitera à ouvrir l’email. 

Il doit résumer le contenu de manière concise et intrigante, suffisamment explicite pour ne pas être trop mystérieux, mais pas au point de tout révéler. Le but est de susciter la curiosité du journaliste et de lui donner envie d’en savoir plus.

Personnaliser les envois

Les informations personnalisées et adaptées au média sont particulièrement appréciées par les journalistes. Pourquoi est-il si important de personnaliser ? Un communiqué générique, envoyé massivement à l’ensemble d’une liste de contacts, est davantage perçu comme un document impersonnel. 

En prenant le temps d’adapter légèrement votre message en fonction du média, vous augmentez les chances d’intérêt. Adressez-vous au journaliste par son nom et évoquez un ou plusieurs articles ou sujets récemment couverts comme preuve d’une recherche. 

Intégrer des citations

Les citations sont souvent sous-utilisées, alors qu’elles permettent de donner vie aux informations. Elles apportent du crédit. Pourquoi cela marche ? Parce que les journalistes recherchent des éléments qui rendent l’information vivante et crédible. Une citation bien placée peut apporter une plus-value au communiqué en offrant une voix humaine et reconnue. 

Rédiger un bon communiqué de presse implique un véritable travail de réflexion, une organisation rigoureuse dans sa structure ainsi qu’un sens de la minutie. Il ne suffit pas de transmettre une information. Encore faut-il la rendre désirable aux journalistes afin qu’elle soit relayée au public. Grâce aux bonnes pratiques exposées précédemment, vous pourrez rédiger des communiqués de presse percutants, concis et efficaces, donc à fort potentiel de relais dans les médias. 

Prenez donc un temps de réflexion pour bien structurer votre communiqué, le ton adéquat, la bonne forme visuelle et assurez-vous de le distribuer au bon moment, afin de maximiser la portée de votre message.

Inclure un lien vers un dossier de presse

Proposez un lien vers un dossier de presse ou un espace média contenant plus d’informations, des photos en haute définition, des communiqués précédents. Cela facilite le travail des journalistes et augmente vos chances de couverture.

Les erreurs à éviter lors de la rédaction d’un communiqué de presse 

1. Manquer de concision

Le premier écueil est de vouloir dire trop de choses dans un seul communiqué. Chaque communiqué doit se focaliser sur une seule information principale. Si vous avez plusieurs annonces à faire, mieux vaut faire plusieurs communiqués. 

Pourquoi ? Parce que les journalistes, qui reçoivent des dizaines de communiqués par jour, doivent aussi capter très vite l’information. Trop d’informations disparates risque de diluer le message, conduisant à une perte d’impact et à un manque de clarté qui réduit les chances d’être repris par les médias. 

2. Être trop promotionnel

Un communiqué aux allures trop vendeuses finira probablement dans le dossier poubelle des journalistes.Votre but est d’informer, pas de vendre. Oubliez les phrases pleines de superlatifs et les arguments de vente exagérés. Restez factuel et crédible. Si vous souhaitez valoriser une annonce ou une information, incluez des données chiffrées ou des preuves concrètes pour donner du poids à vos propos.

3. Utiliser un jargon technique 

Évitez de noyer votre communiqué sous des termes complexes que seuls des experts pourraient comprendre. Si le lecteur doit faire des recherches pour saisir votre message, vous risquez de perdre son attention. Privilégiez un langage clair, accessible, et compréhensible par tous. Si vous devez mentionner un terme technique, prenez le temps de l’expliquer brièvement.

4. Ne pas relire le communiqué de presse

Une faute d’orthographe peut ruiner la crédibilité en un clin d’œil. Prenez le temps de relire plusieurs fois le communiqué, et, si possible, faites-le relire par quelqu’un d’autre. Les détails comptent, et un texte irréprochable montre le sérieux de votre entreprise.

Vous l’aurez compris : le communiqué de presse est un levier à intégrer à votre stratégie marketing. Il nécessite toutefois de prendre en compte ses spécificités pour mieux le contourner. 

Comment diffuser un communiqué de presse ?

La diffusion d’un communiqué de presse est aussi importante que sa rédaction. Voici comment maximiser son impact :

1. Cibler les bons destinataires

Identifiez les journalistes et médias pertinents pour votre secteur. Envoyer un communiqué aux mauvais contacts peut réduire son efficacité. Créez une liste de contacts ciblés en fonction du contenu de votre communiqué, et personnalisez vos messages pour chaque destinataire.

2. Choisir le bon canal

Utilisez les canaux adaptés :

• Email direct : le moyen le plus courant et personnalisé ;
• Services de distribution : plateformes comme PR Newswire ou Cision pour une diffusion plus large ;
• Réseaux sociaux : partagez le communiqué sur vos pages pour maximiser sa visibilité.

4. Suivre les résultats

Pour évaluer l’impact, suivez les retombées médiatiques (articles publiés, mentions, partages). Utilisez des outils de veille comme Google Alerts pour surveiller les mentions de votre marque. Analysez les KPIs les plus importants comme le taux d’ouverture des emails ou encore le nombre des clics sur les liens. Ensuite, ajustez vos prochaines diffusions en fonction de ces données.

En appliquant ces stratégies, vous optimisez les chances que votre communiqué soit diffusé et repris par les médias.

Quels outils utiliser pour créer un communiqué de presse ?

Rédiger un communiqué de presse efficace nécessite des outils adaptés pour la création et la diffusion. Voici quelques options pratiques :

• Les logiciels de traitement de texte : utilisez des outils classiques comme Microsoft Word ou Google Docs pour rédiger et formater le texte. Ils permettent une mise en page simple et un suivi des modifications ;
• Outils de création graphique : pour intégrer des visuels, des logiciels comme Canva ou Adobe InDesign vous aideront à créer des mises en page attrayantes, en ajoutant facilement des images, des logos et des infographies ;
• Plateformes d’envoi de mails : Mailchimp ou Sendinblue permettent de concevoir des newsletters professionnelles et d’envoyer des communiqués personnalisés en masse, tout en suivant les statistiques d’ouverture et de clic ;
• Services de distribution de communiqués : des plateformes comme PR Newswire ou Cision facilitent la diffusion de vos communiqués auprès d’un large réseau de journalistes, augmentant ainsi vos chances de couverture médiatique.

Ces outils garantissent que votre communiqué soit à la fois bien rédigé, visuellement attrayant et efficacement diffusé.

Exemple de communiqué de presse réussi

Le titre « GRAND DÉPART 2025 : LE TOUR DE FRANCE AU PAYS DES GÉANTS » résume l’essentiel de l’annonce. Il mentionne la date (« 2023 ») et met en avant un aspect unique (« Pays des Géants »), ce qui pique la curiosité des journalistes et contextualise immédiatement l’information.

Ce communiqué de presse propose une section « À retenir » qui compile les informations importantes en quelques points, facilitant la tâche des journalistes pressés. La date du début de l’événement, le contexte géographique et les faits marquants sont rapidement accessibles. 

Les images fournissent un contexte visuel immédiat, aidant les journalistes à se projeter dans l’événement et à enrichir leur propre contenu. De plus, les photos sont libres de droits. Les médias pourront les utiliser plus facilement.

De plus, ce communiqué ne se contente pas de donner des faits ; il crée une histoire autour de l’événement. Des références historiques aux champions de cyclisme célèbres du Nord de la France ajoutent une dimension narrative. Mentionner des légendes comme Maurice Garin ou Jean Stablinski donne de la profondeur à l’annonce et attire les journalistes spécialisés qui apprécient ce type de détails contextuels.

Un bon communiqué de presse ne s’improvise pas. Ce n’est pas à la dernière minute qu’on se demande ce que l’on écrit pour inciter les journalistes à relayer l’information. Pour avoir des chances d’obtenir une couverture médiatique favorable et en adéquation avec vos souhaits, il est impératif de bien structurer le communiqué.

Dans cette perspective, suivez les conseils de cet article et mettez toutes les chances de votre côté. Diffusez un communiqué de presse réussi qui réalisera son objectif premier : parler de vous positivement dans la sphère médiatique.