Intention de recherche en SEO : qu’est-ce que c’est et comment créer des contenus qui y répondent vraiment ?

Avez-vous déjà tapé une recherche sur Google et trouvé exactement ce que vous cherchiez ? Cela ne relève pas du hasard, mais de l’intention de recherche. Ce concept va bien au-delà des simples mots-clés : il s’agit de comprendre ce que les internautes cherchent vraiment. 

Votre site web ne génère pas assez de trafic ? LA question à vous poser est la suivante : vos contenus répondent-ils vraiment aux attentes de votre cible ?

L’intention de recherche : qu’est-ce c’est ?

Vous souhaitez booster votre stratégie SEO et créer du contenu qui capte l’attention de vos utilisateurs ? Parfait ! Mais avant de plonger tête baissée dans la rédaction, il faut d’abord comprendre l’intention de recherche de vos internautes. 

L’intention de recherche (user-intent en anglais) est la raison pour laquelle un utilisateur effectue une recherche en ligne. En d’autres termes, c’est ce que l’utilisateur espère accomplir en effectuant une requête dans un moteur de recherche.

Vous tapez quelques mots-clés dans le champ de recherche, et voilà, une liste de résultats s’affiche. L’algorithme de Google tente de comprendre non seulement ce que vous demandez, mais aussi pourquoi vous le demandez. Son but ? Vous suggérer des contenus qui collent parfaitement à vos attentes. 

Par exemple, si vous cherchez « recette de gâteau au chocolat », Google ne va pas seulement vous suggérer des recettes, mais aussi des articles sur les variantes de cette recette, des vidéos de démonstration et peut-être même des boutiques où acheter les ingrédients nécessaires.

En gros, c’est comme si Google essayait de lire dans vos pensées et de deviner si vous souhaitez acheter quelque chose, apprendre quelque chose de nouveau ou trouver un site spécifique. Cela rend l’expérience de recherche plus fluide et agréable, et c’est exactement ce que vous devez viser avec votre propre contenu. Vous ne voudriez pas laisser vos visiteurs déçus !

Bon à savoir : il n’a pas toujours été facile pour les moteurs de recherche comme Google de comprendre l’intention de recherche des internautes. Avant 2013, chaque mot était étudié individuellement. Depuis la mise en place de l’algorithme Colibri, Google examine des requêtes globales pour fournir les réponses les plus pertinentes à ses utilisateurs.

Supposons qu’un internaute cherche des informations sur l’OTAN sans connaître son nom exact. Il pourrait taper « alliance militaire occidentale » ou « groupe militaire Europe Amérique ». Les résultats incluront à coup sûr une présentation de l’OTAN et des articles expliquant son rôle, son fonctionnement et les pays membres.

Quels sont les différents types d’intention de recherche Google ?

L’intention de recherche « Know » ou informationnelle 

Quand un utilisateur cherche à obtenir des informations ou obtenir une réponse à une problématique précise, on parle d’une intention informationnelle ou ou Know/ Know Simple : c’est le type de requêtes le plus commun.

Des requêtes comme : « comment fonctionne le SEO ? » ou « quelle est la capitale de la France ? » montrent que l’utilisateur veut apprendre ou comprendre quelque chose. Google va alors mettre en avant les contenus de qualité qui offrent des explications claires, complètes et bien structurées.

Pour répondre à ces requêtes, le moteur de recherche propose plusieurs formats :

La requête « Know » simple 

Google peut fournir directement la réponse dans la SERP (Search Engine Results Page), sans que l’utilisateur n’ait besoin de cliquer sur un lien. Ce format est particulièrement utilisé pour les questions précises telles que « quelle est la température actuelle à Paris ? » ou « qui est le président de la France ? ». Google affiche la réponse en haut de la page avant de lister d’autres résultats.

Featured Snippets

Egalement appelés « Position 0 », les featured snippets apparaissent au-dessus des premiers résultats de recherche et fournissent une réponse concise et directe à la question posée. Ils se présentent sous plusieurs formes, notamment des paragraphes explicatifs, des listes ordonnées ou même des extraits de vidéos, principalement pour les requêtes de type « comment faire ».

Par exemple, pour une requête comme « comment calculer le taux de TVA ? », Google pourrait afficher une formule mathématique simple en tête de page, suivie d’une explication étape par étape. De même, pour une recherche « comment installer un panneau solaire ? », un paragraphe détaillé accompagné de vidéos pourrait être proposé.

Les résultats de recherche classique 

Google peut afficher des résultats sous la forme de SERP classique, où la réponse à la question n’est pas immédiatement évidente pour le moteur de recherche. Dans ce cas, il propose une liste de contenus jugés pertinents.

Par exemple, une recherche telle que « meilleures pratiques SEO 2024 » ou « avantages et inconvénients de l’énergie solaire » peut mener l’utilisateur à plusieurs articles de fond et guides détaillés. L’utilisateur doit cliquer sur les liens proposés pour lire les contenus complets et obtenir une réponse à sa question.

L’intention de recherche « Do » ou commerciale / transactionnelle / de conversion

On parle d’intention commerciale ou transactionnelle lorsque l’utilisateur souhaite réaliser une action spécifique, souvent acheter un produit ou service. Par exemple, les requêtes « acheter un iPhone 12 » ou « réserver un hôtel à Paris » montrent une intention d’acheter quelque chose. 

Ce type de requête est très orienté action. Les utilisateurs sont prêts à sortir leur carte de crédit et Google le sait. Le moteur de recherche affiche alors des pages de produits, des comparatifs de prix et des sites de commerce en ligne. 

La requête « acheter un canapé en cuir », par exemple, pourrait afficher en haut des résultats de recherche des annonces publicitaires pour des magasins de meubles, des liens vers des plateformes de commerce électronique comme Amazon ou Wayfair et des comparateurs de prix pour différents modèles de canapés. Google pourrait également inclure des avis d’utilisateurs ou des articles de blog comparant les meilleurs canapés en cuir du moment aidant ainsi l’utilisateur à faire le meilleur choix.

L’intention de recherche « Website » ou navigationnelle

L’intention de recherche navigationnelle ou « website » renvoie au désir de l’utilisateur d’accéder directement à un site web particulier. Par exemple, « se connecter à Facebook » ou « site officiel d’Amazon ». Ces recherches indiquent que l’utilisateur sait déjà ce qu’il veut et utilise Google comme une porte d’entrée rapide. Google mettra en avant les pages d’accueil ou de connexion de ces sites. Votre objectif pour ce type de requête est de vous assurer que votre marque ou votre site soit facilement accessible et bien référencé.

L’intention de recherche « Visit-in-person » ou géolocalisée

L’utilisateur cherche à se rendre à un lieu précis. Par exemple, « restaurant italien près de moi », « station-service à proximité » ou « pharmacie ouverte maintenant ». Ces recherches montrent une volonté de localiser un service ou un établissement physique à proximité de l’utilisateur.

Pour ce type de requêtes, Google affiche des résultats souvent sous forme de cartes Google Maps avec des épingles indiquant les lieux accompagnés d’avis, d’horaires d’ouverture et parfois même de la possibilité de réserver ou d’appeler directement depuis l’interface de Google.

Vous avez faim et envie d’une pizza. Vous tapez « pizzeria proche », et Google vous montre des cartes, des avis et des horaires d’ouverture des pizzerias à proximité !

Pourquoi l’intention de recherche est-elle importante ?

L’intention de recherche est importante pour plusieurs raisons qui impactent directement votre stratégie SEO et la performance de votre contenu :

Alignement avec les besoins des utilisateurs

Comprendre et répondre à l’intention de recherche vous permet de créer du contenu qui correspond exactement à ce que vos utilisateurs recherchent. Lorsque votre contenu répond parfaitement à leurs questions ou besoins, ils sont plus susceptibles de rester sur votre site et d’interagir avec votre contenu.

Amélioration du classement SEO

Google et les autres moteurs de recherche s’efforcent de fournir les résultats les plus pertinents en fonction de l’intention de recherche des utilisateurs. Si votre contenu est bien aligné avec ces intentions, il a plus de chance de se classer en haut des résultats de recherche. Google analyse comment les utilisateurs interagissent avec les résultats de recherche et ajuste les classements des sites en conséquence.

Réduction du taux de rebond

Un contenu qui ne correspond pas à l’intention de recherche entraîne souvent un taux de rebond élevé, c’est-à-dire que les utilisateurs quittent rapidement votre site parce qu’ils n’ont pas trouvé ce qu’ils cherchaient. En alignant votre contenu avec l’intention de recherche, vous gardez les utilisateurs plus longtemps sur votre site !

Optimisation de la stratégie de contenu

En comprenant l’intention de recherche, vous pouvez mieux structurer votre stratégie de contenu. Cela implique de créer différents types de contenu pour répondre aux diverses intentions – informationnelles, transactionnelles, navigationnelles, et géolocalisées. Une bonne compréhension de l’intention permet également de prioriser les sujets et les formats de contenu qui apporteront le plus de valeur à votre cible.

Augmentation des conversions

Lorsque vous répondez précisément aux intentions transactionnelles des utilisateurs, vous pouvez augmenter vos taux de conversion. Les utilisateurs qui trouvent exactement ce qu’ils cherchent, comme par exemple, des informations sur un produit qu’ils veulent acheter, sont plus susceptibles de passer à l’acte d’achat !

Comment trouver l’intention de recherche d’un mot-clé ?

Explorez la SERP (Search Engine Results Page) pour comprendre l’intention derrière les recherches

Top Search Results

L’une des principales étapes pour trouver l’intention de recherche est d’analyser la SERP. En analysant les cinq premiers résultats pour un mot-clé donné, vous pouvez identifier quel type de contenu répond le mieux à l’intention de l’utilisateur. S’agit-il d’articles de blog, de vidéos, de pages de produits ou de pages de catégories ? Si la plupart des résultats sont des guides ou des tutoriels, l’intention de recherche est probablement informationnelle. Si ces résultats sont des comparatifs d’offres de produits, des critiques ou des guides d’achat, cela suggère que les utilisateurs sont proches de prendre une décision d’achat, donc l’intention est transactionnelle. 

Google Auto Suggest

Google Auto Suggest est un outil intégré dans la barre de recherche de Google qui propose des suggestions automatiques basées sur les premières lettres ou mots que vous tapez. Il analyse plusieurs facteurs pour proposer ses prédictions. Parmi ceux-ci, nous pouvons citer :

• La fréquence des recherches : les termes les plus souvent recherchés apparaissent en haut des suggestions ;
• La récence des recherches : les recherches récentes ou les termes tendance sont plus susceptibles d’apparaître ;
• Localisation géographique : les suggestions peuvent varier selon l’endroit où vous vous trouvez ;
• Historique de recherche personnel : vos recherches précédentes influencent également les suggestions qui vous sont proposées​.

Google Auto Suggest est particulièrement utile pour identifier des mots-clés longue traîne, qui sont des phrases de recherche plus spécifiques et souvent moins concurrentielles. Ces mots-clés, bien que générant moins de trafic, attirent des visiteurs plus qualifiés et prêts à passer à l’action. Par exemple, en tapant « comment choisir un vélo », vous pourriez voir des suggestions comme « comment choisir un vélo pour le triathlon ». Ce type de mot-clé est précieux pour attirer un public ciblé.

Les recherches associées (related searches)

Affichées en bas de la SERP, ce sont des recherches connexes que d’autres utilisateurs ont effectuées après avoir tapé leur requête initiale. Par exemple, si vous recherchez « acheter un vélo électrique », les recherches associées pourraient inclure des termes comme « meilleur vélo électrique pour la montagne » ou « prix vélo électrique ». Ces variations vous indiquent que les utilisateurs sont également intéressés par des comparaisons de produits et des considérations de prix, ce qui pourrait orienter la manière dont vous structurez votre contenu ou vos pages de produits.

Comment gérer plusieurs intentions de recherche derrière une même requête ?

Il est courant qu’une seule requête ait plusieurs intentions de recherche possibles. Par exemple, la requête « acheter une voiture électrique » pourrait être recherché par des personnes intéressées par des informations sur les voitures électriques, d’autres cherchant les comparatifs des modèles ou des subventions et aides d’état pour l’achat d’une voiture électrique.

Pour gérer cela, il faut segmenter votre contenu. L’idéal est d’opter pour des clusters de contenu. Vous pouvez créer une page pilier qui couvre le sujet principal (par exemple, « guide complet sur les voitures électriques ») et la relier à des clusters de contenu centrés sur des comparaisons de modèles, des témoignages d’utilisateurs, ou des conseils pour obtenir des subventions. Cette approche améliore la navigation sur votre site et permet à Google de mieux comprendre et classer vos pages pour différentes intentions de recherche.

Comment répondre aux intentions de recherche ?

Vous vous êtes déjà retrouvé devant une page web en vous disant : « mais bon sang, c’est exactement ce que je cherchais ! » ? Voilà l’effet que vous devez produire avec votre contenu.

Construire un plan pour répondre aux attentes des internautes 

Optimisez vos balises pour qu’elles correspondent à l’intention de recherche

Les balises Hn (H1, H2, H3, H4) doivent refléter la hiérarchie de l’information et guider l’utilisateur à travers votre contenu. Imaginez lire un livre sans chapitres. Vous seriez perdu, non ? C’est pareil avec une page web. Utiliser une structure Hn revient à baliser votre contenu pour qu’il soit digeste et lisible, aussi bien pour vos lecteurs que pour Google. Un titre H1 accrocheur pour poser le décor, des H2 pour structurer les idées principales, et des H3 pour les détails.

Par exemple, si votre page vise à répondre à une requête transactionnelle comme « acheter smartphone pas cher », votre H1 pourrait être « meilleurs smartphones pas chers en 2024 », suivi de H2 tels que « comparatif des meilleurs modèles » et « où acheter votre smartphone au meilleur prix ? ».

Adoptez la pyramide inversée pour présenter l’information la plus importante en premier. Pensez à répondre à l’intention principale de recherche dès le début de votre article. Un peu comme dans les articles de journaux où les gros titres et les chapôs vous disent déjà tout ce que vous devez savoir.

Ensuite, misez sur les détails et astuces pratiques pour maintenir l’intérêt du lecteur et approfondir le sujet.

Construisez un cocon sémantique pour améliorer la pertinence

Le cocon sémantique est une stratégie SEO qui consiste à organiser votre contenu en silos thématiques, où chaque silo se compose d’une page mère et de pages filles. Par exemple, si votre site traite de la nutrition, une page mère pourrait être « alimentation équilibrée », avec des pages filles comme « aliments riches en fibres » ou « recettes pour une alimentation saine ». 

Le cocon sémantique constitue un réseau d’articles qui se complètent, chacun renvoyant vers l’autre pour approfondir une thématique. Google adore ça, et vos lecteurs aussi.

Aller plus loin : définir le bon angle, affirmer votre expertise

Et si on vous disait que vous pouvez encore faire mieux ? Définir le bon angle pour votre contenu, c’est un peu comme choisir la meilleure perspective pour une photo : ça change tout ! Ne vous contentez pas des informations évidentes. Affirmez votre expertise en incluant des études de cas, des citations d’experts, ou des statistiques récentes qui renforcent la crédibilité de votre contenu. C’est ce petit twist qui fera que votre contenu ne passera pas inaperçu.

Quels outils pour analyser l’intention de recherche

Google Search Console

Quand on parle d’analyser l’intention de recherche, Google Search Console est souvent le premier outil auquel on pense. Pourquoi ? Parce qu’il est gratuit, pertinent et surtout, il vous donne un accès direct aux données que Google utilise pour classer votre site. 

Avec Google Search Console, vous pouvez repérer les pages qui ne fonctionnent pas aussi bien qu’elles le devraient. Si l’une de vos pages a un taux de clics élevé mais un taux de rebond important, cela peut indiquer que le contenu de la page ne correspond pas à l’intention de recherche des utilisateurs.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner est un outil classique, mais saviez-vous qu’il peut aussi vous aider à anticiper les tendances de recherche saisonnières ? Par exemple, si vous gérez un site sur la décoration d’intérieur, vous pourriez remarquer que les recherches pour « décorations de Noël » augmentent dès septembre. Pensez donc à préparer votre contenu à l’avance en fonction de ces tendances !

SEMrush

Avec SEMrush et son Keyword Magic Tool, vous pouvez explorer non seulement les mots-clés, mais aussi les questions spécifiques que se posent vos utilisateurs. Plutôt que de simplement répondre à ces questions dans un article, envisagez de créer une série de vidéos ou un challenge interactif sur votre site répondant ainsi aux attentes des utilisateurs. Pensez également à bien analyser le volume de recherche pour chaque mot-clé et question afin de prioriser les sujets les plus pertinents.

AnswerThePublic

AnswerThePublic est un outil puissant pour visualiser les questions et phrases exactes que vos utilisateurs potentiels tapent dans Google. Il transforme les requêtes des utilisateurs en une série de questions regroupées par thématiques. Ces questions peuvent être informationnelles, transactionnelles ou commerciales. 

Une fois que vous avez identifié les questions les plus posées, vous pouvez créer du contenu qui y répond directement.

Ahrefs

Ahrefs est bien plus qu’un simple outil de backlinks, il excelle aussi dans l’analyse de l’intention de recherche. Avec son outil Keyword Explorer, vous pouvez découvrir les questions que les utilisateurs se posent sur un sujet donné, mais aussi analyser la concurrence sur ces requêtes. 

Ces conseils vous permettront de mieux comprendre et d’anticiper les attentes de vos utilisateurs. L’idéal est de varier vos approches et de toujours aligner votre contenu avec l’intention de recherche pour améliorer votre référencement et vous démarquer de vos concurrents. Voilà, vous êtes maintenant armé pour transformer votre contenu en un véritable aimant à clics !