KPI SEO : les indicateurs de performance à suivre sur un site Internet

Les KPIs (Key Performance Indicators) permettent de mesurer l’efficacité de toute stratégie marketing. En matière de Search Engine Optimization (SEO), ces indicateurs de performance vous aident à ajuster votre stratégie de contenu et affiner votre veille informationnelle. Encore devez-vous identifier et utiliser les bons leviers pour améliorer le positionnement de votre site dans les résultats de recherche.

Dans cet article, nous vous présentons les 14 KPI SEO et plusieurs astuces pour booster votre référencement naturel.

Quels sont les KPI SEO pour évaluer votre trafic naturel ?

1. L’évolution du trafic organique

L’évolution du trafic organique mesure les fluctuations dans le nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site web via les résultats de recherche non payants (naturels) des moteurs de recherche, comme Google. Il vous permet de voir si le travail d’optimisation de vos pages, la création de contenu et l’amélioration de l’expérience utilisateur conduisent à un plus grand nombre de visites sans avoir recours à des campagnes publicitaires payantes.

Supposons que vous ayez un site e-commerce qui vend des articles de sport. En janvier, vous enregistrez 10 000 visiteurs organiques, puis en mars, ce chiffre passe à 15 000. Ce bond peut être attribué à plusieurs actions SEO, comme l’optimisation de pages-clés avec de nouveaux mots-clés pertinents, la création de nouveaux articles de blog sur des sujets populaires ou l’amélioration de la vitesse du site.

Servez-vous des filtres de Google Analytics pour accéder aux informations spécifiques à ce KPI. L’outil affiche en temps réel ces données avec un trafic naturel en baisse, en hausse ou en stagnation. 

En suivant cet indicateur sur plusieurs mois ou années, vous pourrez identifier des tendances et ajuster votre stratégie SEO pour répondre à ces fluctuations.

2. Le trafic de marque

Le trafic de marque désigne le volume de visiteurs qui accèdent à un site web en recherchant directement le nom de sa marque ou un terme associé à celle-ci dans les moteurs de recherche.

Cela inclut également les utilisateurs qui saisissent directement l’URL du site dans leur navigateur. Le trafic de marque est un indicateur clé de la notoriété de la marque.

Un exemple concret ? Les visiteurs du site de Quick, McDonald’s ou Burger King qui saisissent « Suprême Classiq » ou « Bigmac » sur Google. Les internautes qui accèdent à ces sites grâce aux requêtes « burger » ou « fastfood » proviennent du trafic organique.

Pensez aussi à suivre en temps réel l’évolution de votre trafic de marque et à ajuster votre stratégie SEO régulièrement.

3. La ventilation du trafic naturel

La ventilation du trafic naturel permet de comprendre l’origine et la répartition des visiteurs provenant des moteurs de recherche. Vous avez tout intérêt à identifier les pages qui génèrent des clics et qui se classent bien dans les résultats de recherche. Ces informations vous permettent d’ajuster votre stratégie SEO en fonction des performances de vos contenus. 

Cela inclut l’analyse des mots-clés qui attirent le plus de visiteurs, ainsi que l’optimisation des pages qui montrent du potentiel mais manquent encore de visibilité. 

La Google Search Console apporte toutes les réponses dont vous avez besoin.

Gardez en tête que la répartition du trafic naturel permet d’actionner d’autres indicateurs comme le coût par clic afin de rectifier le tir. Vérifiez toujours que les actions déployées quand vous déléguez votre référencement naturel ne cannibalisent pas les efforts déjà fournis sur vos pages de vente.

4. Les courbes de trafic

Votre courbe de trafic naturel progresse ? Ne vous limitez pas à cet accomplissement : visez le long terme. Pour ce faire, prenez en compte l’évolution du trafic d’un point de vue macro (sur une ou plusieurs années). N’hésitez pas à comparer la courbe actuelle avec celle de l’année N-1 afin de faire ressortir les différences et d’affiner votre stratégie SEO en conséquence.

Dans cette optique, la saisonnalité joue un rôle déterminant. Le trafic SEO de votre site augmente au 4^e trimestre 2024 par rapport au 3^e trimestre ? Une simple comparaison avec une période temporelle différente suffit à faire ressortir des données précieuses.

Selon le produit que vous commercialisez (jouets, décorations…), vous enregistrez un pic de trafic à l’approche d’un évènement. Plutôt qu’une comparaison avec le trimestre précédent, analysez les résultats des 3 années écoulées à la même période.

KPI site Internet : quels sont les indicateurs de bonne santé technique ?

Les algorithmes de Google privilégient les sites performants et rapides à charger. En effet, si vos pages web mettent trois secondes à se charger, le pourcentage d’internautes qui quittent votre site sans consulter d’autres pages augmentera de 32 %.

Voici 4 indicateurs simples à analyser pour avoir une idée précise sur l’état de santé de votre site web :

1. La couverture d’indexation

L’analyse de la couverture d’indexation permet de savoir si les moteurs de recherche :

• Excluent certaines pages de leur index ;
• Détectent des erreurs sur votre site web ;
• Référencent bien toutes vos pages dans le fichier sitemap.xml.

Elle permet en outre de régler les erreurs de serveur (5xx), les erreurs 404, les problèmes de contenu dupliqué ainsi que le mauvais balisage canonique. Google mise également sur la couverture d’indexation dans la Search. La Bing Webmaster Tools ainsi que la Yandex Webmaster offrent des fonctionnalités semblables.

Pour les webmasters, ce KPI SEO facilite le suivi en temps réel de l’état de santé des sites sans crawls manuels. Son utilisation s’avère cependant chronophage et fastidieuse. Nous vous encourageons donc à confier cette tâche à un spécialiste du SEO.

2. Le temps de chargement de vos pages web

Saviez-vous que 53 % des internautes stoppent leur navigation sur un site Internet si le temps de chargement excède 3 secondes ? Depuis l’introduction du Core Web Vitals, le géant de Mountain View mesure la qualité de l’expérience utilisateur en se basant sur trois métriques précises :

• L’interactivité (INP) ;
• La stabilité visuelle (CLS) ;
• Le temps de chargement (LCP).

De façon concrète, la lenteur de changement des pages web influence l’expérience utilisateur et cause la pénalisation de votre site. Google a par ailleurs migré tous les sites vers un Index Mobile First. Les performances qui importent le plus dans le classement des SERP concernent donc celles de votre site sur les appareils mobiles.

Grâce au suivi de ce KPI SEO, vous pourrez améliorer l’ergonomie et la vitesse de chargement de votre site pour le rendre responsive. Google se base sur ses propres scores afin d’établir une hiérarchie entre les sites web. Servez-vous donc de la PageSpeed Insights et de la liste d’optimisations qu’elle propose pour améliorer cet indicateur.

3. Le taux d’engagement/taux de rebond

Le taux d’engagement mesure la pertinence de votre contenu pour les internautes et englobe tous les signaux qui les incitent à rester sur votre site. Un faible taux d’engagement envoie un signal de mauvaise qualité à l’algorithme de Google susceptible d’entraver votre référencement naturel.

La notion de taux d’engagement est récente. Les experts se basent encore sur le KPI opposé : le taux de rebond. Ce « bounce rate » donne de précieuses indications sur le maillage interne et la valeur ajoutée de votre contenu. 

Il s’obtient par la formule : [Nombre de visiteurs qui rebondissent/Nombre total de visiteurs] x 100.

Le taux de rebond « normal » se situe entre 40 et 60 % pour un site d’e-commerce, car les potentiels clients parcourent le catalogue produit qui s’y trouve. Il tourne autour de 70 % pour un site vitrine. En général, le visiteur quitte le site une fois qu’il consulte le contenu recherché.

Attention : un taux de rebond plus élevé ne constitue pas toujours un mauvais signal. Analysez les données selon la typologie de la page et l’activité de votre entreprise.

Les indicateurs SEO pour mesurer la performance de votre site web

Pour améliorer l’efficacité de votre stratégie de référencement naturel et atteindre vos objectifs de visibilité, vous devez mesurer la performance de votre site. 

Nous distinguons 4 principaux KPI à cet effet :

1. Le nombre d’impressions par page web

Cet indicateur représente le nombre de fois qu’un lien renvoyant vers votre site apparaît dans les résultats de recherche d’un internaute. Il se met à jour dès qu’un élément du lien s’affiche après une requête, que l’internaute clique ou non sur ce dernier.

La Search Console répertorie le nombre d’impressions relatif à la recherche organique sur Google Actualités, Discover et Google. Une hausse significative de ce KPI démontre l’augmentation du nombre de pages indexées. 

Les baisses brutales indiquent parfois une mise à jour de l’algorithme. Si ce problème persiste, vérifiez que votre site ne fait pas l’objet d’une pénalité. D’autres problèmes majeurs comme le cloaking SEO, le spamming et la suroptimisation peuvent justifier une baisse importante des impressions. Pour bénéficier d’un diagnostic approfondi, n’hésitez pas à contacter une agence SEO.

2. Le nombre de clics enregistrés

Il reflète l’intérêt des internautes pour votre contenu indexé. Vous pouvez vérifier le nombre de clics sur Google Analytics et sur la Search Console. Une hausse du volume d’impression se traduit dans le meilleur des cas par une augmentation équivalente de cet indicateur de performance. Si votre analyse dévoile le contraire, nous vous suggérons d’examiner le taux de clics.

3. Le taux de clics (CTR)

Le taux de clics ou CTR traduit le degré de conversion de vos pages web sur les moteurs de recherche. 

Pour connaître ce pourcentage, appliquez la formule suivante : [Nombre de clics/Nombre d’impressions] x 100. Il est également accessible sur la Google Search Console.

Le CTR appartient à la catégorie des KPI SEO qualitatifs. Il sert à estimer l’attractivité de votre site Internet. Un bon taux de clics sur Google est supérieur à 2 %. En dessous de 1 %, vous devez entreprendre des actions pour rectifier le tir. De quels leviers disposez-vous ?

En premier lieu, travaillez vos balises Meta Title et Meta Description. Ce sont les premiers éléments que l’internaute voit dans les SERP. Il décide ensuite de cliquer ou de scroller davantage. Améliorez ensuite vos Call To Action (CTA) afin d’augmenter le taux de conversion sur votre site.

Quels sont les KPI SEO pour mesurer la pertinence de vos pages web ?

Le contenu se trouve au cœur de toute stratégie de référencement naturel. La qualité du contenu de votre site influence l’engagement des internautes. Les KPI axés sur la pertinence servent à identifier les actions SEO que vous devez mener pour toucher l’audience cible. Ils vous permettent de mieux positionner votre site web sur les bons mots clés et de publier un contenu conforme aux attentes de votre public.

1. Le positionnement des mots clés

Les récentes études montrent que plus de 90 % des clics s’effectuent sur la première page Google. La première place garantit, quant à elle, 20 à plus de 30 % des clics. 

Se positionner dans le top 10 des SERP est donc indispensable pour générer un trafic qualifié. Vous devez mettre en place une veille stratégique pour suivre ce KPI de manière régulière et ajuster votre stratégie de contenu selon les gains et les pertes de place sur les mots clés ciblés. Ne négligez pas les mots clés de longue traîne, surtout si votre site est récent. En ciblant des mots-clés plus spécifiques et moins compétitifs, vous augmentez vos chances de vous positionner plus rapidement dans les résultats de recherche et de capter des visiteurs intéressés.

2. Le maillage interne

Le maillage interne repose sur la création de liens pertinents entre les pages ou les articles d’un même site. Il oriente les robots d’indexation vers les thématiques communes et met en avant la richesse de vos contenus. Toutes les techniques qui visent à optimiser ce KPI se déclinent en 3 parties :

• Le contenu principal qui sert de page pilier ou mère ;
• Les articles qui approfondissent le sujet ou les pages filles ;
• Les liens hypertextes qui relient la page mère et les sous-pages.

La page pilier renvoie un lien vers toutes les autres pages. Chaque page fille inclut un lien vers le contenu principal et les autres sous-pages. Le cocon sémantique permet, quant à lui, de structurer votre site de manière logique et hiérarchisée, favorisant ainsi une meilleure navigation pour les utilisateurs et un meilleur référencement naturel. Cette stratégie renforce la pertinence de votre contenu aux yeux des moteurs de recherche, car elle montre que vous couvrez un sujet en profondeur à travers plusieurs angles.

Le cocon sémantique repose sur une architecture bien pensée où chaque page fille développe un aspect précis du sujet principal abordé par la page mère.

3. Le maillage externe

Le netlinking ou le maillage externe repose sur l’acquisition de liens qui renvoient vers votre site. Chaque « backlink » représente un vote, une validation qui atteste de la pertinence de votre contenu. Nous distinguons les liens « DoFollow » qui agissent sur l’autorité du domaine et les liens « NoFollow » avec un poids moindre pour les moteurs de recherche.

Une stratégie de maillage externe efficace améliore la position de votre site sur le long terme. Les liens en provenance de sites pertinents avec votre thématique ou avec une haute autorité ont plus de valeur. Vous devez néanmoins privilégier la qualité et diversifier votre profil de liens pour éviter les pénalités.

4. Le contenu dupliqué

Le contenu dupliqué peut réduire vos efforts à néant et  déclasser votre site (perte de référencement, pénalité manuelle, blacklistage…). Il désigne un texte déjà publié sur une plateforme que vous mettez en ligne sur la vôtre sans aucune modification. Nous identifions aussi le duplicate content interne qui consiste à répéter la même Meta Description, le même nom de fiche produit ou le même paragraphe sur plusieurs pages de votre site. 

Ce type de contenu dupliqué interne peut également nuire à votre référencement en semant la confusion pour les moteurs de recherche, qui ne savent pas quelle page prioriser. Résultat : aucune des pages concernées ne sera bien positionnée, et cela diluera l’autorité de votre site.

Pour éviter ces problèmes, pensez à créer du contenu original pour chaque page. Utilisez des balises « canonical » pour indiquer aux moteurs de recherche quelle version d’une page doit être priorisée si vous avez des contenus similaires.

Intégrez les KPI SEO à votre stratégie de marketing digital

Vous connaissez désormais les principaux KPI SEO à suivre sur un site Internet pour évaluer son efficacité. Nous sommes conscients que ces indicateurs semblent complexes à appréhender. Une veille intelligente permet cependant d’améliorer vos performances SEO, votre trafic organique et la rentabilité de votre site sur le long terme.

Vous ne vous sentez pas à l’aise avec les KPI SEO ? Confiez votre stratégie de référencement naturel à des experts web. Ils vous aideront à établir la meilleure approche possible pour assurer votre croissance organique.